crm系统帮助销售工作
众所周知，CRM可以定制销售计划和分析营销策略。对于销售人员来说，指定销售计划适宜的跟踪客户是非常重要的。但无论多么有经验的销售，在这个千人千面的世界中，都很难细致的跟踪服务好每一个用户。因此选择合适的crm客户管理系统就很重要了。
首先在客户管理系统中销售可以实时记录客户的联系情况，包括联系人、联系电话、意向需求、联系小记等，这样及时提醒销售什么时候应该继续跟进，科学有效的帮助销售跟进客户，提高销售的工作效率和工作质量，这样可以有效的提高客户的成交率，进而提升企业业绩。
同时系统还可以进行商机跟进分析，对销售的商机跟进行为进行分析研究，帮助销售了解自己的工作情况，对新增商机金额、新增商机数、赢单数、赢单率、输单数、输单率、商机推进个数等进行统计，销售可以直观的了解自己的工作情况。并且系统还可以通过直观的通过折线图来展现销售的赢单趋势，帮助销售了解近几个月以来的赢单变化，进而可以更好的分析原因，促进企业更好的发展。
对于销售来说，当销量下滑时，比较有效的功能就是输单分析了，可以很好的帮助销售分析原因，助力销售尽快解决问题，这样销售可以及时的做出改进，尽快的提升销量。
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