用户的需求就是我们坚守的动力
锦旗,是一种荣誉
更是一种认可
每一面锦旗
都彰显了陕鼓人专业细致的服务
饱含着用户的真挚情感
蕴藏着一个个动人故事
新年伊始,陕鼓收到一面鲜红色的锦旗,红色绸面镌刻着“管理专业、技术专业、团队专业”的字样,用来感谢陕鼓团队风雨无阻、一路相随的坚持与付出。
春节前夕,用户机组到了调试的关键阶段。时间紧、任务重,陕鼓也是高度重视,因为是否能按期完成机组调试并顺利投产,将直接影响到用户的经济效益。于是,陕鼓第一时间为用户制定了专业细致的服务方案。并在时间紧、任务重的情况下,结合现场需求提供调试服务支持。陕鼓系统方案经理张永强带领韩盼娃、刘康、邢水浪、黄飞、惠光惠、黄晓艳、胡小平等团队成员制定了施工组织计划、施工进度计划、过程与质量控制要求、安全与疫情防控措施,明确项目组成员各自职责,全方位确保工程质量和进度。在施工过程中遇到难点,项目组成员积极探讨,及时解决问题,大家各司其职,相互配合,耐心细致地解答现场用户提出的各类疑问。
面对多方施工交叉作业,项目组提前进行多方沟通,合理安排工作时间和内容。从人员管理、器具存放、主材与辅材的调运,场地占用等各个环节做到安全文明施工,保障工程安全、工程质量和工程进度。
新春佳节,团队成员放弃了春节假期与家人团聚的机会,坚守在岗位一线,全心全意为用户服务。坚守是一种责任,坚守是一种担当,在大家的不懈奋斗下,目前,用户1#风机房两台设备及配套部分已经完成安装,后续工作正在紧张进行之中。为了表达感谢,用户特发来锦旗。对陕鼓团队能够克服工程建设中面临的疫情影响、任务繁重等诸多困难,安全、及时、高效、优质的完成一项项任务给予高度评价。
鲜红的锦旗,映照出了陕鼓与用户之间深厚的感情,也映照出了陕鼓人服务用户的初心。陕鼓人将继续秉承“全心全意为用户服务”的宗旨,想用户之所想、急用户之所急,继续为用户创造更大价值。
来源:陕鼓集团
编辑:子瑾