QQ号、微信号可以作为遗产继承吗?
2012年,王女士丈夫许先生突发车祸意外丧生。悲痛的王女士在事后整理丈夫遗物时,突然想起丈夫的QQ空间上保存了两人从恋爱到结婚的信件和照片,但由于没有密码,她无法看到这些文件,更无法保存。
为此,她主动联系腾讯公司,希望获取丈夫的QQ空间密码,或者将丈夫张某的QQ账号“过户”给她,不过被腾讯公司拒绝了。
随着网络对生活的逐步渗透,人们在拥有更多数字化生活的同时,也拥有了更多的账号和密码。账号和密码本身不具有任何价值,但是其中包含的信息、资料、财产等却具有价值,对一个人来说非常重要,在他去世后,这些就属于现在人们常说的“网络遗产”。
“网络遗产”的继承问题相当复杂,至今还没有明确的司法解释,法律界也没有定论。
对于社交账户、密码等数字信息,如个人聊天工具QQ、微信、微博、网络ID等,具有人身性质,属于个人信息,而非物权法上的个人财产,不能继承。以QQ账号为例,腾讯公司用户协议规定:QQ号码所有权属于腾讯公司,用户只拥有号码使用权,用户完成申请注册手续后,禁止赠予、借用、租用、转让或售卖。
该规定可以说排除了“数字遗产”继承的可能性,如果用户停止使用本软件及服务,或服务被终止或取消,腾讯可以从服务器上永久地删除数据。服务停止、终止或取消后,腾讯也没有义务向你返还任何数据。
在司法实务上,目前来看这种条款不违反法律强制性规定,未显失公平,属于合法有效条款。
于社交账户的资金余额,比如在网络购物平台上转入的资金、团购网站的充值等,属于用户的私人财产,可依据法律的规定予以继承。但是,继承人不知道被继承人的社交账户、账号及密码,而社交平台又拒不配合提供相关的信息的,继承又难以操作。
从上面的分析可以看出,掌握网络账号和密码至关重要。有专家建议网络用户可以把QQ账号以及密码等个人信息写入实体遗嘱中,或者在日常生活中将密码告知配偶、孩子或者其他亲近的人,以避免像案例中的王女士那样陷入尴尬的困境,由于法律缺失的原因而导致其合情、合理的诉求而无法得到满足。