移动网上营业 中国移动有哪些套餐及价格?

中国移动有哪些套餐及价格?

整理了一下移动现阶段套餐和价格如下:

1、移动4G飞享8元套餐国内通话:含30分钟本地主叫国内时长,超出后国内主叫0.19元/分钟(不含港澳台、国际电话),当月申请,次月生效。并额外赠送12个月,每月20分钟本地主叫本地时长+30M省内流量。

2、移动新飞享38套餐,套餐费38元/月,内含国内拨打国内电话100分钟、国内移动数据流量2GB;每月赠送国内拨打国内电话400分钟;全国接听免费;自套餐生效时,免费使用来电显示。

3、移动58元个人套餐(月费58元,一次性收取,含来电显示、20GB国内流量、100分钟国内拨打国内电话时长、100M宽带业务;国内接听0元。超出套餐后,国内流量3元/GB,国内拨打国内电话0.15元/分钟。总流量达到200GB后关闭上网功能,次月恢复。(国内业务不含港澳台)。

4、大流量系列套餐:该套餐定价分别有88、128、238三个档位。

根据你的情况可以直接打10086转人工服务更改套餐。

1,移动小熊卡,29元100G全国流量

2,移动智联卡,35元100G全国流量

办理渠道,关注“云上智联”微信公众号,点击购卡商城。

移动58元套餐介绍?

中国移动58元放心享套餐

1     58元/月。

2      包含300分钟全国通话,国内被叫不收费,10GB全国流量(包含流量为2、3、4G通用流量),含来电显示。

3     套外收费标准:套外语音,超出后国内通话0.15元/分钟;套外流量,先按0.29元/M收费,累计到5元后可使用至1G,以此类推;其他按标准资费收取。当月总流量达到600元停止上网功能,下月自动恢复。客户当月可申请打开上网功能继续使用,打开后按套外资费标准收费。具体产品合约条款说明,详见中国移动通信客户业务解约条款https://dx.10086.cn/pnazGA。

4      另赠您5G流量扩容包,不收费,包含5GB全国通用流量,产转办理次月生效。若中途不取消,在您变更其他套餐后,则与58元放心享套餐同时失效。

移动58元套餐是一种通信套餐,具体介绍如下:1.该套餐提供了每月58元的资费,其中包含了一定的通话时长、短信数和流量额度,可以满足一般用户的基本通信需求。
2.除了基本通信服务外,该套餐还可能包含一些附加服务,比如免费流量、免费通话时间等,具体内容可以根据不同的套餐协议有所不同。
3.对于用户而言,可以根据自己的通信习惯选择合适的套餐,如果日常通信相对较多、需要使用一定的流量,那么58元套餐可能会比较适合。
总的来说,移动58元套餐提供了一定的通信服务,但具体的套餐内容还需要根据运营商公布的详细资费和服务说明进行确认。

一,58元/月,包含300分钟全国通话,国内被叫不收费,10GB全国流量(包含流量为2、3、4G通用流量),含来电显示。

二,超出后国内主叫0.15元/分钟,流量超出后5元1G(先按0.29元/M收费,累计到5元后可使用1G,以此类推),其他按标准资费收取。当月总流量达到200GB停止上网功能,下月自动恢复。

三,老客户套餐办理后次月生效。

四,套餐内流量可转结。

五,以上流量、通话均指国内(不含港澳台)

移动营业厅乱加业务怎么处理?

第一步:拨打10086投诉首先找到自己的账单信息,核实好哪些业务是移动私自开通的,做好证据搜集。然后拨打10086人工客服,把自己的问题详细说明清楚,要求移动在1-3个工作日内给出答复,否则就投诉到工信部,这个时候移动就会很重视你的工单了。

第二步:工信部投诉如果拨打10086后移动不能弥补正常的损失,可以拨打工信部电话010-12300或工信部网站投诉,工信部是移动公司管理部门,工信部规定运营商的年度有效投诉不能超标,超过后移动省公司领导就会被扣分,所以移动一般很重视工信部投诉,详细把自己遇到的问题跟工信部反馈后,一般在7个工作日内会收到移动的回访电话。

2.1 与移动客服联系

首先,你可以主动与移动公司的客服人员联系。向他们说明自己的问题,以及要求撤销不知情添加的业务。在和客服人员沟通时,请保持冷静,理智地呈现自己的观点,千万不要过于激动,失去理智,让自己的投诉无法得到有效解决。

2.2 提交书面投诉材料

如果你与移动客服沟通后没有得到满意的解决,就可以准备提交书面投诉材料。这些材料可以包括你的身份证明、电话账单截图以及相关的服务合同等证据。在撰写投诉信时,需要注意书写规范,尽量详细地阐述问题,这样可以更有说服力地让移动公司重视你的投诉。

可以通过以下几种方式投诉。

1、打10086人工台电话投诉解决。10086人工台是为用户解决问题的客服热线。现在无辜开通业务,可以直接投诉他们来解决。

2、用户带上身份证去移动营业厅解决。

3、通过登入工信部网站投诉,工信部是移动公司的管理部门


您可以通过以下方式投诉移动公司乱开通业务:

1. 直接拨打中国移动客服电话10086,向客服人员反映您的问题并要求投诉。 

2. 登录中国移动官网,进入“在线客服”页面,向客服人员反映您的问题并要求投诉。

3. 在中国移动APP中,进入“我的”-“设置”-“帮助与反馈”-“意见反馈”,填写相关信息并提交。

有三种办法来处理。

第一种是可以打10086人工台进行投诉。10086是移动公司的投诉业务受理渠道。向他们投诉以后会有一个回馈的。

第二种是打消费者协会电话进行投诉,消费者协会是维护消费者权益的。

第三种是打工信部的电话投诉,工信部是移动的管理部门

移动手机号被双停了怎样解封?

如果你的移动手机号被双停了,意味着你的手机服务被停止了。要解封手机号,你需要按照以下步骤进行:

1. 确认原因:首先,你需要确认为什么你的手机号被双停了。通常情况下,双停是因为欠费或违反了运营商的规定。通过联系运营商客服或登录运营商的官方网站,你可以获取更多关于停机的详细信息。

2. 缴纳欠费:如果你的手机号被双停是因为欠费,你需要及时缴纳欠费款项。可以通过线上支付或到运营商的营业厅进行缴费。

3. 提供相关证明:如果你认为停机是一个误解或错误,你可以提供相关证明来解决问题。例如,如果你收到了错误的账单,你可以提供正确的账单副本,以证明你没有欠费。

4. 联系运营商客服:最重要的是,你需要与你的运营商客服联系。他们可以为你提供详细的解封流程和指导。通过电话、在线聊天或亲自前往营业厅,你可以解释情况并寻求他们的帮助。

请记住,解封手机号可能需要一些时间,具体取决于你的运营商和具体情况。及时与运营商保持沟通,他们将为你提供最准确的信息和帮助解决问题。

一、线下营业厅

如果用户的手机卡欠费了,且无法接听、拨打电话,此时手机号码会处于双停状态,那么解决办法就是去线下营业厅查询手机号码状态,虽然手机处于“暂停服务”状态,但还没有到达通信运营商注销号码的临界时间,只要本人持本人身份证去线下营业厅缴费即可恢复。

二、线上客服

如果用户的手机处于单停状态,能够接听电话,但不能拨打电话,且距离线下营业厅距离较远,可以使用手机直接拨打通信运营商的客服电话,比如10010、10086,然后转人工,将自己遇到的情况与人工客服说清楚,客服会帮助用户解决此问题(随着智能客服的上线,人工客服很难转接,需要多次拨打才可以)。

三、重启手机

除了因为欠费(双停或单停)导致的“暂停服务”之外,还有一种情况比较特殊,当用户发现手机欠费之后,明明缴费成功了,但手机号码仍然处于暂停服务状态,这是因为通信运营商的系统虽然恢复了号码的使用状态,但手机、手机内的SIM卡还没有恢复,需要重新启动一下手机才可以正常使用,而最常见的就是提示手机号码暂停服务或无法使用移动数据网络。

四、其他情况

除了上述三种常规情况,还有一种情况比较严重,如果用户使用的手机号码是黑卡、非本人实名、涉嫌诈骗、骚扰等,也可能会被公安机关、通信运营商直接暂停服务,如果是这种情况导致的,那么就无法进行解封操作,不过也可以通过电话或者去线下营业厅查询暂停服务的原因,然后根据对方给出的解决方案处理即可。

如果移动手机号被双停了,需要先确认停机原因,如欠费、违规使用等。然后及时缴清欠费或申诉违规行为,提供相关证明材料,联系移动客服解决问题。同时,也需要注意遵守移动的使用规定,避免再次出现违规行为。

移动8元套餐怎么办理?

方法一

下载中国移动APP。用中国移动的号码登录后。寻找24小时在线的智能服务机器人。也可以转接人工服务给您进行办理。

中国移动APP联系人工服务具体步骤:

1、下载“中国移动”APP

2、在“我的”界面点右上角对话框,联系人工客服,和客服说改成8元套餐。

3、客服直接帮你办理,耗时不超过五分钟。

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