质量特性一般包括哪些特性 质量特性一般包括哪些特性
质量特性一般包括性能、寿命、可信度等特性。1、性能。质量概念的关键是“满足要求”。这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。其中性能是最首要的特性，性能通常指产品在功能上满足顾客要求的能力。
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一、质量特性一般包括哪些特性
质量特性一般包括性能、寿命、可信度等特性。
1、性能。
质量概念的关键是“满足要求”。这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的皮蚂依据。其中性能是最首要的特性，性能通常指产品在功能上满足顾客要求的能力，包括使用性能和外观性能。
2、哗禅寿命。
寿命是指能够正常使用的年限，包括使用寿命和储存寿命两种。使用寿命指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间。一般地，不同的产品对使用寿命有不同的要求。储存寿命指在规定储存条件下，产品从开始储存到规定的失效的时间。
3、可信性。
可信性是用于表述可用性及其影响因素（可靠性、维修性和保障性）的集合术语。在规定的条件下，在规定的时间内，完成规定的功能的能力称为可靠性。同时也代表了在制造、流通和使用过程中保证人身安全与环境免遭危害的程度。
质量管理体系的风险：
1、多系统共存带来的质量风险。
每个制造企业都会依据各自的产品类别和客户群体建立满足国际标准、国外标准、国标、国军标等标准的相应质量管理体系。这些不同质量体系整合在一起，同时各自的质量控制要求又有着细微的差别，这些质量要求同时作用于产品制造过程，带来了执行中的质量风险。
2、体系建设水平带来的质量风险。
一个有效运行的质量管理体系明确了从产品设计、原材料采购、加工制造、产品检验到售后服务等各方面工作的质量要求，每个环节又需要完备的质量保障条件建设，而子系统的建设水平受各种现实条件制约，是标准要求与管理实际相结合的产物，这又会造成产品质量保障风险。
3、工作流程的风险。
流程本身是业务动作的载体，但并不是企业的所有业务工作都是有流程图作燃芦埋指导的，各部门是根据各自的职责分工完成相应工作，当某项工作内容在流程中职责分工不明确时，会使整个流程中断或无法实现业务增值的目的，这就会产生质量风险。
二、什么叫质量特性
质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有属性，质量概念的关键是“满足要求”，这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据，由于顾客的需求是多种多样的，所以反映质量的特性也应该是多种多样的， 质量特性可分为真正质量特性和代用质量特性； 所谓“真正质量特性”，是指直接反映用户需求的质量特性，一般地，真正质量特性表现为产品没指的整体质量特性，但不能完全体现在产枯御配品制造规范上，而且，在大多数情况下，很难直接定量表示，因此，就需要根据真正质量特性相应确定一些数据和参数来间接反映它，这些数据和参数就称为“代用质量特拆圆性”。
三、质量的四个特性什么广义性时效性相对性
质量具有经济性、广义性、、相对性
质量的经济性：由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。顾客对经济性的考虑是一样的。
质量的广义性：质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。
质量的时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，因此，组织应不断地调整对质量的要求。
质量的相对性：组织的顾客和其它相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也不同，只有满足需求的产品，才会被认为是质量好的产品。
质量的优劣是满足要求程度的一种体现，质量的比较应在同一等级基础上做比较。
等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程和体系所做的分类或分级。
四、产品质量的特性?
答案：产品质量：指产品的适用性，即产品的使用价值，产品适合一定用途，能够满足人们某种需要所具备的特性。产品质量特征可概括为：
1、产品性能：产品应达到使用功能的要求，如电视机图像好，声音清晰，即是性能的体现。
2、产品寿命：产品在规定条件下，满足规定功能要求的段并工作期限。
3、产品可靠性：指产品在规定时间内，规定条件下，完成规定功能的能力。如产品无故障工作时间，精度保持时间长短等。
4、产品的安全性：指产品在流通和使用过程中保证安全的程度。
5、产品的经济性：产品寿命周期费用的大小，握派迹即产羡衡品的使用成本。
以上特性中，产品性能是产品质量的基本要求，其他几项是产品质量的延伸和发展。
产品质量的特性：
1、物质方面，如物理性能、化学成分等。
2、操作运行方面，如操作是否方便，运转是否可靠、安全等。
3、时间消行逗方面，如耐用性（使用寿命）、精度保持性、可靠性等。
4、外观方面，如外型美观大方，包装质量等。
产品质量(Quality)指的是在范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储拿卖存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的。
扩展资料：
一般工业产品的质量特性大体可分为以下七个方面：
1、物质方面，如物理性能、化学成分等。
2、操作运行方面，如操作是否方便，运转是否可靠、安全等。
3、结构方面，如结构是否轻便，是否便于加工、维护保养和修理等。
4、时间方面，如耐用性（使用寿命）、精度保持性、可靠性等。
5、经济方面，如效率、、使用费用（油耗、电耗、煤耗）等。
6、外观方面，如外型美观大方，包装质量等。
7、心理、生理方面带腊，如汽车座位的舒适程度，机器开动后的噪音大小等。
参考资料来源：
五、质量特性是指
质量特性是指一个产品或服务所必须具备的特定特征或属性。
这些特性通常与产品或服务的性能、功能、可靠性、耐用性、易用性、安全性、可维护性、兼容性、可扩展性、可靠性等方面有关，不同的产品或服务有不同的质量特性要求。质量特性是衡量产品或服务是否达到预期要求的标准。
通过明确产品或服务的质量特性，并对其进行监测和管理，可以确保产品或服务的质量符合客户的需求和期望，从而提高产品或服务的市场竞争力。在质量管理中，企业可以根据产品或服务的特性，制定相应的质量标准和流程，从而保证产品或服务的质量和稳定性。
六、产品质量特性包括哪些?
质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有属性。
质量的特性可以分为：时效性、广泛性、相对性、经济性。随着质量管理在企业管理中的地位越来越重要，质量严重的影响着一个企业的存亡。不同类别的产品，质量特性的具体表现形式也不尽相同。
硬件产品的质量特性：1）性能，2）寿命，3）可信性，4）安全性，5）经济性。
软件产品的质量特性：1）功能性，2）可靠性，3）易用性，4）效率，5）可维护性，6）可移植性。
流程材料的质量特性：1）物理性能：如密度、黏度、粒度、电传导性能等。2）化学性能：耐腐蚀性、抗氧化性、稳定性等。3）力学性能：强度、硬度、韧性等。4）外观：几何形状、色泽、等。
服务的特性：1）无形性，2）储存性，3）同步性，4）异质性。
产品质量特性可分为以下七个方面：
1、物质方面：如物理性能、化学成分等。
2、操作运行方面：如操作是否方便，运转是否可靠、安全等。
3、结构方面：如结构是否轻便，是否便于加工、维护保养和修理等。
4、时间方面：如耐用性（使用寿命）、精度保持性、可靠性等。
5、经济方面：如效率、、使用费用（油耗、电耗、煤耗）等。
6、外观方面：如外型美观大方，包装质量等。
7、心理、生理方面：如汽车座位的舒适程度，机器开动后的噪音大小等。
通常产品质量特性需要在产品研制过程的多个阶段同时进行保证和控制，并且质量特性之间存在着复杂的作用机制，其关系既有作用又有反馈。因此，需要从整个产品系统的角度对产品研制过程的质量特性进行分配，通过对质量特性进行协调，以获得全局最优。
扩展资料：
质量职能三个重要环节是：
1、市场调查研究质量职能，主要是进行市场调查，掌握用户需要。
2、分析市场动态，掌握竞争形势。
3、研究市场环境，进行市场预测。
产品设计质量的作用是将顾客的需求转化为材料、产品和工艺的技术规范。采购质量职能是为产品质量提供“预警”保证。制造质量的作用是通过控制生产过程中的操作人员、机器、设备、材料、方法、测量手段、环境等过程变量，稳定、经济地生产出符合设计质量标准的产品。
检验的质量职能是保证、报告、监督和预防产品质量。使用过程（包括包装、运输、库存、销售、安装、使用、售后服务）的质量功能主要是积极开展售前、售后服务，在使用现场收集质量信息等。
参考资料来源：
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