千名小鹏P5车主联名维权引关注 小鹏回应:送2万元代金券,升级OTA功能

千名小鹏P5车主联名维权引关注 小鹏回应:送2万元代金券,升级OTA功能

海报新闻首席记者 陈洋洋 解强民 报道

近日,一封小鹏P5车主的千人维权信在网络上引起众多关注。维权信中表示,小鹏汽车此前承诺的CNGP(城市导航辅助驾驶)功能迟迟未能在全国更多城市落地,且P5车不支持升级下一代智能座舱系统。

11月3日下午,小鹏回应车主维权事件,发布《关于小鹏P5城市NGP功能升级的说明》,表示为车主推出价值2万元的智驾先享代金券,同时针对车型将持续OTA,将上线系列新场景和功能。

记者注意到,小鹏在说明中解释了车主关于NGP功能升级而存在的疑问。小鹏解释,小鹏P5的城市NGP是强依赖于高精地图技术的城市智能辅助驾驶功能,该功能的开通受较多因素影响,不仅需要较长的采集、制作、验证和多次测试的研发过程,以提高使用的可靠性和安全性,且必须按规范完成城市地图信息的审批,导致难以实现不同城市的快速覆盖。目前已在北上广深佛5个城市开通NGP功能,将继续努力提升功能和体验优化。

小鹏在说明中表示,针对车型将持续OTA,2024年逐步上线智慧场景、转向辅助、哨兵模式优化、地图优化、网易云音乐接入、仪表显示歌词等功能。

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