有人说,要想死得快,多去饭店多点菜,事实上饭店真的这么可怕吗?

这说法尽管有低俗化,也有事实上的道理,确实存在这种现象。

饭店本来就是食客最信任的地方,人家能放心大胆的去你这个一不沾亲二不带故,或许根本就不认识的地方吃饭,这是何等的信任。如果饭店始终把客人当亲人对待,彼此之间的信赖就会越来深厚,不会出现“要想死的快,多去饭店多点菜”的说法。

综合起来,饭店失信于食客,主要三个不良做法让人反感不放心。尽管是少数店家所为,但对整个行业信誉的伤害很大。

⒈问题最突出的是食用油。最早的肆无忌惮的地沟油基本绝迹了,口水油也有了定论,但是低质不安全的食用油仍然是饭店信誉的重灾区,也表现在三个方面:

①油品质量低。食用油的质量分三个等级,优等的是四大木本植物油和动物脂肪,中等的是花生油和压榨的芝麻、菜籽、葵花油,低等的是浸出法和精炼的各种油,包括调和油、色拉油和人造油。饭店用油,除了高档特需,一般都会选择最便宜的,不会用到中等以上的油。

②油品反复使用。不成文的规则,大饭店用过的油,不会丢弃,卖给小饭店。再不就是反复使用,轻炸过的油炒菜,重炸过的油配制料油,反正是不会倒掉。

③做菜用油大。都知道人体对食用油的接受有限量,过多了对身体不好。饭店做菜不考虑这些,为了快速味足,用油超量普遍,甚至有“宽油炒菜大法”还被奉为经典。如今人们健康意识有了很大提高,不再接受这些大油菜品。

⒉第二个突出问题是食材。还是表现在三个方面:

①当前饭店在食材上以次充好的现象不多了,但在一些看不见的和不容易分辨的食材里还有存在,吃着不放心。譬如馅料类,生鲜类,煲汤类。再说食客的挑剔和饭店的供应永远是一对矛盾,爆发一次,饭店信誉就降低一截。

②材料不好厨艺弥补。后厨惯用的手法,用香料对付异味食材,用外形对付劣质食材,用色泽提高菜品的档次。还有很多,目的是把不好的食材做出高档菜品的样子。

③过量使用调味料。调味料分三大类:食材类、香料类和化学类。葱姜蒜酱醋是食材类调味品,可以放心使用,八角桂皮胡椒是香料类调味品,也可以放心食用,唯有化学品调味料,要谨慎使用,大部分要杜绝使用,这是基本原则。但是几乎所有饭店都存在滥用现象,譬如端上一碗普通的汤,白花花的一定用了浓汤宝。

⒊价格虚高。这个是普遍现象,也反映着饭店标出价格和食客期望价格的矛盾,问题不完全在饭店。

综上所述,“要想死的快,多去饭店多点菜”的说法是不客观的,起码是用个别现象否认了整个行业,一杆子打翻了一船人。整体而言,饭店在丰富人们物质生活上,做出了不可磨灭的贡献,从业人员都是主流的服务意识,饭店也是社会经济的重要组成部分。

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