马继华:电商改名换标真能改变命运吗?
在中国,主要的电商企业都经历了换名、换标和换域名的过程,包括天猫、京东、唯品会,也包括刚刚加入更换队列的当当。此外,苏宁电器更名为“苏宁云商”,国美电器去掉了“电器”改称“在线”,永旺将旗下商超品牌JUSCO、佳世客和吉之岛统一为“永旺”。
换将如换刀,在关键时刻,简单的更换有时候会起到绝妙的效果。当年联想更换品牌LOGO,虽然保守质疑却打开了国际化的大门,中国联通在3G时代开始之时推出全新的“沃”品牌迎来了脱胎换骨的变革。
所以,很多企业都会根据市场的变化适时的换标换名,包括度过了压抑的3G时代迎来4G的中国移动。中国移动在去年将其公司标识和企业品牌都进行了大的更换,希望借此重振移动互联网时代的雄风。
查看国内电商,换标、换名和换域名,都有哪些特点呢?难道改个名字就能改变企业的命运吗?
名字变得更加简单易记
电商更换名字很普遍,有的更换的非常彻底,如淘宝商城在2012年1月12日更名为“天猫”,这是从原淘宝商城的英文域名Tmall谐音而来,成为电子商务一个全新品牌。2013年4月2日,京东商城官方微博发布微博称正式更名为“京东”。可见电商两大巨头不约而同的都简化掉了“商城”名字更加简单好记。
域名更加简单也体现身份
电商们更换域名也非常普遍,而且都是从繁琐到简单,有的花费重金只为一个符合其身份的域名。比如,原来的京东商城域名为360buy.com,后来更改为JD.COM,而亚马逊中国更是简化到了极致,变成了Z.CN。小米也在去年将玉米改为MI.COM,唯品会把域名换成了VIP.COM。
这些简化了的域名,一方面让用户更容易记忆,另一方面也适应移动互联网的小屏幕需求。同时,这些公司的业务越做越大,公司的实力越来越强,换一个高端大气上档次的短域名,还能体现公司的地位与身份。
一个比一个卖萌
在电商的名字上,“天猫”是很萌的,而阿里巴巴动物园里还有“菜鸟”、“蚂蚁”“旺旺”等,算是将名字的玩笑开大了。据说,当年淘宝商城要改名字,淘宝的上层们取了很多名字备选,马云觉得太正统,太直接,缺乏想象力。某晚,马云睡觉前去冲凉,突然想到“天猫”二字,兴奋异常,当即电话同事。谁知大家都不看好。马云却认为既然人人讨厌这个名字,说明这名字的独特性。“骂得人越多,传播得越快”,最终,淘宝商城改名为了“天猫”,且不出马云所料,“天猫”从被骂开始,如今却已经被喵星人广泛接受。
京东的名字不算萌,萌的是那个吉祥物,一只叫“Joy”的金属狗形象,也成就了猫狗对决的电商联想,算是京东成功的借助天猫上位的案例。
逐渐淡化电商专业色彩
如今,国内的电商公司都已经不务正业,阿里巴巴影视娱乐金融什么都做,根本无法再与传统的电子商务等同视之,而京东去掉“商城”两个字以后在金融、旅游等方面的布局也就更名正言顺。
当当网本来是与京东并驾齐驱的电商平台,可后来风头完全被京东盖过,甚至要沦落第三线电商,这次将“网”字去掉,叫起来更加响亮。当然,当当不再叫网,是否意味着其在自有品牌商品的道路上会越走越远呢?当当已经有了自有品牌的童装,未来会有当当手机吗?
国美与苏宁原是电器销售领域的双雄,在线下厮杀了几十年,现在也同时把战线转移到了网上,一个改名“在线”,一个改名“云商”,在线下也将品牌标识中的“电器”抹掉,扩充品类变成了大杂烩。
换汤不换药,改名难改命运
一些人,如果遇到不顺心的事情,或者很长时间事业比较低迷,也会去找算命先生测一测,或者干脆改个名字。比如,中国体操队的小姑娘姚金楠,此前多年技术精湛却拿不到冠军,被认为是名字“要金难”,所以下决心改了名字,但在新名字还没用之际,今年的体操世锦赛就拿到了冠军。当然,也有很多选手,即便改了名字,最终成绩仍然平平。可见,改名不一定就改变命运,,要想改变命运还是要靠自己的努力与奋斗。
电商也是如此,改了名字的苏宁与国美,其网购业绩变化并不大,依然被天猫京东越拉越远,而没有改名字的淘宝依然是一座不可逾越的电商大山。12306连个像样的名字都没有,还是一直既往的人气爆棚,绝对不是改个“铁路总公司”的名字就可以把它击溃。
改名、改标、改域名,应该是企业发展总体战略的一部分,在改名的同时伴随着系统的变革与战略的调整,沿着新的发展道路开拓前进。否则,仅仅改个名字,什么作用也不会有。