艾普宽带怎样对待还没到期的用户?
艾普承认将退出宽带市场 如果断网快去办理
四川艾普宽带网络股份有限公司成都分公司负责人李先生接受了记者采访,他告诉记者,截止目前,成都艾普宽带注册在网用户23万人,截止今天,转网7800人。“我们的计划是在3月31日前,逐步转移所有在网用户。”
李先生表示,等到所有用户转移过后,艾普将逐步退出成都宽带市场。“现在省上给我们的时间是3月31日,我们也会争取在这一天前全部转移用户,但只要有用户没有转移,我们还将为他提供服务,现在我们已经暂停了所有新用户的注册,会逐步退出宽带市场。”
目前成都有许多区域艾普宽带处于“断网”状态,李先生表示,这些用户的网络不会恢复。“目前我们的资金链已经出现了问题,许多小区断网后,我们已经没办法负担这些小区的宽带入户等费用,所以网络不会恢复,希望这些用户尽早的过来办理转网事宜。”
2018年3月31日后,成都艾普宽带将不再提供网络服务,现有用户将陆续转移至中国电信成都分公司网络,那么,在哪些电信营业厅可以查询和办理转移事项呢?
市民可以就近前往清单上的营业点进行办理,但需要注意,该营业厅必须与宽带属于同一辖区。
此外,如果清单上没有您家附近的营业点,可以拨打10000号进行详细查询。
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