电子商务具体时干什么的?
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”,“电子”是一种技术,是一种手段,而“商务”才是最核心的目的,一切的手段都是为了达成目的而产生的。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务由四要素构成
一、商城平台
1、B2C平台
如淘宝、京东、一号店等,B2C平台是很多企业选择网上销售平台的第一目标,在资金到位的情况下,一般能够进驻的平台都会选择。
2、B2B2C平台
如天猫商城,饭饭1080°平台,苏宁易购等,b2b2c是一种电子商务类型的网络购物商业模式,第一个b指的是商品或服务的供应商,它服务于第二个b,为其提供产品或服务;第二个b指是的电子商务的企业,他是直接接触消费者的一方,为消费者提供服务或者产品,让c产生消费;c则是表示消费者,即买方。
3、运营商平台
中国移动、中国联通、中国电信,现阶段各运营商都有属于自己的商城平台。由于通信业务的硬性需求,运营商平台的用户始终具有一定的依赖性和粘性。
4、第三方电子商务 B2T2B模式
即Business TO Third Party To Business。其实质就是中小企业依赖第三方提供的公共平台来开展电子商务,如阿里巴巴,环球资源,Directindustry平台。
6、直播平台
直播的全民普及,直播带货也成为了电商行业最重要的渠道之一,快手,抖音,淘宝直播,直播购物已经成为了主流。
二、消费者
平台最想得到的不是供应商,而是消费者。
供应商没有了可以再找,消费者没有了,平台空有商品卖不出去,供应商也不会在这个平台卖货。
客户是平台或者企业产生更多订单和产生源源不断利润的重要保证,是一家企业和平台的生命之源,没有了客户也就无法谈赚钱或者品牌。
三、产品
1、产品的质量
产品的质量是决定消费者会不会回购的一个重要原因,比如说洗洁精,它能祛油渍,这是最基本,这也是商品存在的价值,不管外包装如何,至少保证消费者物有所值。
2、包装
一个好的包装可以带来好的销量,俗话说人靠衣服马靠鞍,商品也是一样,尤其是在淘宝,京东,饭饭1080°平台等电商平台,精致好看的包装更能吸引消费者的眼球,就好比卖菜,一个看起来新鲜,一个看起来蔫了吧唧,要是你你会买那个。
3、品牌
品牌的积累不是一朝一夕的,它需要长时间的积累,市面上卖的好的品牌,哪个不是经过几十年积累才名声在外。不管你是大品牌还是小品牌,都应该表现出对自己品牌的重视和尊重。
四、物流
物流方面,如果自己有物流,那么就可以用自己物流系统去运送商品,如果自己没有,那么只能与第三方物流合作。
电子商务就是集电商平台,消费者,物流于一体新的商务模式。