聚美优品为什么突然衰落了?
聚美优品走向没落的原因,还要从自身因素和外部环境两个方面来看。
自身因素1、品牌授权风波
聚美优品作为化妆品领域的垂直电商,囊括了很多品牌。在2013年,聚美优品宣称与很多国际大牌达成合作授权,凭借聚美前期的信任体系建立,用户对聚美销售的国际大牌深信不疑。然后,事情很快出现反转。在聚美宣布达成合作后不久,被提及的品牌纷纷表示没有与聚美签署过合作协议,其中包括兰蔻、娇兰、DHC等国际一线品牌。这就意味着,聚美之前销售的相关品牌产品有可能的假冒产品,至少是没有通过官方认可的渠道采购的。
2、假货风波
几乎所有的电商都会面临假货这一问题,聚美也不例外。在品牌授权风波事件一年后,聚美的一家供货商被媒体曝出通过伪造品牌授权和报关单等文件,向客户销售商品。该公司实打实的卖的是假货,这一事件让聚美再次深受打击。
3、投资失败
假货事件,让聚美的口碑迅速跌落。即使陈欧拼命的在微博打广告,也未能挽救颓势。业绩的崩塌,导致聚美股价大跌,甚至面临退市的危险。为此陈欧还是为聚美找寻出路,开始涉足共享充电宝和影视领域。
陈欧投资街电时,王思聪在微博发文称“共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”如今,街电真的扑街了。今年5月,来电科技起诉街电侵权一案尘埃落定,街电败诉。街电赔偿来电科技200万,判决生效之日起30日内停止使用被控侵权的产品。为此,陈欧在街电一共亏损了1.3亿。
至于影视,好像更没什么水花。稍微拿得出手的作品应该是今年上半年播出的电视剧《温暖的弦》。
外部环境聚美优品依靠先手优势打开市场,抢占份额,2013年聚美优品营业收入4.83亿美元,净利润0.25亿美元,翻倍增长。2014年5月16日在美国上市,此时距离聚美成立仅四年的时间。那一年在美国上市的公司还有阿里巴巴、京东。而当时的京东还未实现盈利。可以看出,聚美优品当年算是风光无限了。
然而,市场风云变幻。具备先手优势的聚美并没有将这种优势保持下去,之后,小红书、唯品会等平台迅速崛起,不断抢占聚美的市场份额。在对手的围剿下,聚美的生存环境更加恶劣。