好消息!这个春节,外卖、快递不打烊
N海都全媒体记者 罗丹凌 通讯员 何鋆棽
春节临近,除了关心周边店家是否正常营业外,是否能叫到外卖和线上超市以及快递是否正常派送也是不少市民们所关心的问题。那么,在春节期间,福州市马尾区的这些行业是否会正常运转呢?海都记者进行了一番走访。
外送平台正常运转
日前,记者采访了正在君竹路附近派送的一位外卖员小林,他说道:“不少同事已经回程返乡,现在马尾区网点也在调整运力,保证春节期间照常提供服务。”
据饿了么、美团等外卖平台工作人员表示,根据往年的经验,春节期间外卖需求量明显下降,一般除夕当天订单量最低,正月初二以后开始回升,正月初六就会恢复到平日的80%。
在君竹路上一家外卖生意火爆的餐饮店,记者了解到,该店在春节期间也选择不打烊,店家表示,春节期间,大多数人会选择在家自己做饭,运送范围一般都是在社区之中。外卖运力只要达到平时的3成,基本可以满足周边用户订餐需要。
据了解,部分商家在春节期间仍然开业,但是送餐费将略有上调,此外,送餐时间也会比平时略长,无法按时送达的情况也会出现,用户在春节期间也不会享受超时赔付,建议用户订餐避开送餐高峰期。
此外,各超市电商平台积极响应就地过年号召,通过合理安排现有人员、增加临时用工人员等方式,确保一线配送人员充足。“今年春节,我们增加了在一线配送的人员数量,服务质量不会低于平时,保证配送及时。”某超市电商平台相关负责人表示。“此外,我们已提前根据节日消费需求及往常消费数据,合理确定今年春节期间货品数量,重点做好了粮油、肉蛋、果蔬等生活必需品的采购及备货工作,确保在线货品供应充足。”
该平台表示,大米、面、奶、油等易储存商品,已按平时备货量的3到5倍储备货源,水产、果蔬等生鲜产品也将按比平日多3成的货量来备货,确保网上“菜篮子”供应充足,价格稳定。
快递不打烊 费用有变化
此外,快递是否能正常揽收和派送也是市民们关心的焦点。近两日,记者走访了马尾区部分快递网点。在中通快递的分拣点,工作人员林师傅告诉记者,“春节期间我们采用轮班制度,公司会根据网点大小来安排值班人员数量。”叶师傅坦言,春节时快递量已经过了高峰,送货压力会比平时小很多。
随后,记者又来到顺丰快递的分拣点,一位快递员告诉记者:“我们网点目前是按每天三班派送,三班发货。春节期间派送班次有所调整,但不会影响派件,快递送达时间比平常可能将延迟半天至1天。”
记者了解到,目前顺丰速运、中通快递、申通快递、极兔速递等多家快递企业都相继发布公告,宣布“春节不打烊”,以满足节日期间的寄递需求,保障防疫和民生物资的畅通运输。
此外,采访中记者了解到,由于春节期间人工、运输等综合成本增加,快递价格会有调整。目前,中通快递春节期间的指导价格为快件报价涨幅首重不超过1.5元/单,续重报价涨幅不超过0.3元/kg。申通快递方面相关人员表示,申通在春节期间的指导价格也略有上调,价格也与其它快递相差不大。而顺丰快递则表示,放假期间具体收取的费用要根据包裹情况来定,市民寄件前也可以在官网查询相关的标准,国内件的寄件涨幅一般不会超过10元/票。
此外,众多快递企业均表示,在节日期间,为保障快递小哥合法权益,将积极做好员工激励、福利工作,严格落实政府疫情防控要求,做好相关防疫措施,确保派送件安全到达用户手中。
编辑:陈陈