怎么提高说话的逻辑性和条理性?

要提高说话的逻辑性、条理性,首先在思考和内容组织上要有逻辑性、条理性。下面提供三个实用的思维模型,特别适合职场环境下运用。按照这些逻辑框架表达想法和组织内容,说话的逻辑性和条理性就有了。

一、金字塔结构,说重点有层次

怎么提高说话的逻辑性和条理性?

金字塔的基本结构:

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

简单来说,就是结论先行,先说结论,再说支撑这个结论的三点原因,说每个原因的时候再具体展开。说完第一个再接着说第二、第三个。

举个例子。假如现在老板让你负责安排一场会议,需要A、B、C三人到场,你要确定好时间地点通知大家。A说今天不行,B说明天11:00可以,C说周四以前不行。议室是明天无法预定,周四可以预定。了解完这些情况,你决定安排在周四开会。

这时候你会怎么向老板汇报?未经组织的表达就是把前面了解的情况都说一遍,最后问老板:周四开会可以吗?

而经过金字塔结构组织的思想是这样的:会议安排在周四11:00开。原因有三,第一,A和B更方便;第二,C也可以参加,第三,会议室有空。结论先行,条理清晰。

怎么提高说话的逻辑性和条理性?

二、FIRE模型,用事实说话职场沟通最需要用事实说话,能够避免个人情绪,还能让人信服。这时候FIRE模型就很好用。FIRE模型即事实(Facts)、解读(Interpretations)、反应(Reactions)和结果(Ends)四个步骤。

具体怎么用呢?打个比方:我给你打电话,你也不接,我认为你不重视我,我现在很生气,以后我们就不用合作了。

F事实:我给你打电话,你也不接

I解读:我认为你不重视我

R反应:我现在很生气

E结果:以后我们就不用合作了

其中,只有第一句话是事实,其余的只是我们的思考。在表达你的感受和情绪时,首先要抓住事实的部分,不要一上来就说感受,而是就事实说感受和想法,别人也更能理解你。

三、结构化思考,逻辑顺序

结构化思考,是逻辑性条理性的基础,金字塔结构也最常用的,在大的结构之下,还需要通过各种逻辑顺序进行内容组织,如演绎顺序,时间顺序,结构顺序,重要性顺序等。

加入这些逻辑顺序,可以让说话更有条理。

怎么提高说话的逻辑性和条理性?

怎么提高说话的逻辑性和条理性?

平时可以通过画思维导图进行思维训练。比如确定一个说话主题,用思维导图列下你要说的结构,一个中心思想,三个分论点,用什么逻辑顺序串起来。

我是厦九九,上市公司品牌总监,厦大中文系毕业,百科号签约作者,写作培训师,《撑过去,你终将成为更好的自己》作者。欢迎关注我,每天分享职场、个人成长和写作干货。

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